Datenschutzerklärung

🔒 Datenschutzerklärung

1.Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte dir zustehen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Reer NordQuartier GmbH, vertreten durch Geschäftsführer Thilo Reer, Jacob-Hinrichs Weg 55, Wattenbek E-Mail: thilo.reer@gmail.com 

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist.

a) Beim Besuch der Website

• (Server-Logfiles) Beim Aufrufen dieser Website werden automatisch Informationen durch den Server erfasst (sogenannte Server-Logfiles). Dies sind z. B.: IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit möglich) Datum und Uhrzeit der Anfrage Besuchte Seiten Browsertyp und Betriebssystem
• Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website).

b) Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, werden die von dir übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) gespeichert, um deine Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

c) Buchungsanfragen und Buchungen

Im Rahmen von Buchungsanfragen oder Buchungen verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

• Name, Anschrift
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
• Angaben zur Reisegruppe (Anzahl, ggf. Namen weiterer Gäste)
• Reisedaten (An- und Abreise)
• Zahlungsinformationen (nicht direkt auf der Website, sofern über externe Anbieter)

Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung, Erfüllung des Mietvertrags und Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. Meldewesen, Rechnungslegung) verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Pflichten).

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur:

• wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Buchungsplattformen, Kanalmanager),
• wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. Meldepflichten),
• oder wenn du ausdrücklich eingewilligt hast. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

5. Cookies

• Diese Website verwendet ggf. Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.
• Notwendige Cookies dienen der technischen Funktionalität der Website und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) eingesetzt.
• Optionale Cookies (z. B. für Analyse-Tools) werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung über ein Cookie-Banner gesetzt. Rechtsgrundlage für optionale Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

🛠 Ergänzung: Einsatz spezifischer Dienste (Drittanbieter)

Wir nutzen verschiedene externe Dienste zur Verwaltung von Buchungen, Preisen, Kommunikation und Marketing. Dabei werden Daten an diese externen Anbieter übermittelt.

6. Buchungs- und Kanalmanagement (Smoobu, Pricelabs)

a) Smoobu (Channel Manager und Buchungsverwaltung) Wir nutzen die Software Smoobu (Smoobu GmbH, Falckensteinstraße 49, 10997 Berlin, Deutschland) zur Verwaltung aller Buchungen, Belegungspläne und Kommunikation.

• Verarbeitete Daten: Buchungsdaten (siehe 3c), Kommunikationsdaten.
• Zweck: Zentrale Verwaltung aller Reservierungen und Gastinformationen.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Wir haben mit Smoobu einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

b) Pricelabs (Preisoptimierung) Zur dynamischen Preisgestaltung nutzen wir den Dienst Pricelabs (PriceLabs Inc., 2225 E Bayshore Rd, Palo Alto, CA 94303, USA). Pricelabs greift auf Buchungsdaten und Kalenderinformationen zu, um Preisempfehlungen abzugeben.

• Verarbeitete Daten: Buchungsdaten (Daten der Unterkunft, Auslastung, Preise), jedoch keine direkten Gastnamen oder Kontaktdaten.
• Zweck: Optimierung der Übernachtungspreise.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Preisgestaltung).

7. Buchungsplattformen (Airbnb, Booking.com, Vrbo)

Wenn du über folgende Plattformen buchst, sind diese eigenständige Verantwortliche für die Verarbeitung deiner Daten auf ihren Portalen. Wir erhalten von diesen Plattformen die für die Abwicklung der Buchung notwendigen Daten.

• Airbnb (Airbnb Ireland UC, The Watercourse, Ventry, County Kerry, Irland)
• Booking.com (Booking.com B.V., Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande)
• Vrbo/FeWo-direkt (Vrbo, Teil der Expedia Group, Expedia, Inc., 333 108th Avenue NE, Bellevue, WA 98004, USA)
• Verarbeitete Daten: Name, Kontaktdaten, Buchungsdaten.
• Zweck: Abwicklung der gebuchten Kurzzeitvermietung.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

8. Kommunikationsdienste (WhatsApp, E-Mailverteiler)

a) WhatsApp Wir bieten die Kommunikation über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) an, wenn du dies wünschst.

• Verarbeitete Daten: Telefonnummer, Chat-Inhalte, Metadaten zur Kommunikation.
• Zweck: Schnelle und bequeme Kommunikation mit dir.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, die durch die freiwillige Kontaktaufnahme über WhatsApp erteilt wird). Bitte beachte die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

b) E-Mailverteiler

Für den Versand von Informationen (z. B. über Angebote, Neuerungen) nutzen wir einen E-Mailverteiler.

• Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, ggf. Name.
• Zweck: Direktmarketing, Information der Kunden.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Double-Opt-In). Du kannst dich jederzeit über einen Link in der E-Mail abmelden.

9. Social Media & Kartendienste (Google Maps, Instagram)

a) Google Maps Auf unserer Website verwenden wir den Kartendienst Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um den Standort der Unterkunft anzuzeigen.

• Verarbeitete Daten: Beim Aufrufen der Karte können Daten (z. B. deine IP-Adresse) an Google übertragen werden, auch wenn du die Karte nicht aktiv nutzt. Google kann diese Daten zur Erstellung von Nutzerprofilen verwenden.
• Zweck: Darstellung eines interaktiven Lageplans.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Banner) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung, sofern die Einbindung datenschutzfreundlich erfolgt).

b) Instagram

Wir unterhalten eine Präsenz auf Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).

• Verarbeitete Daten: Beim Besuch unseres Instagram-Profils werden von Meta u.a. deine IP-Adresse und Informationen zu deinem Nutzungsverhalten verarbeitet.
• Zweck: Interaktion mit Interessenten,
• Marketing. Hinweis: Wir nutzen die Instagram Insights Funktion, um statistische Daten über die Nutzung unseres Profils zu erhalten. Hier sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Joint Controllership).

Details hierzu findest du in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

10. Analyse-Tools & Drittanbieter (Allgemein)

Sofern auf dieser Website Analyse- oder Tracking-Tools eingesetzt werden (z. B. Google Analytics), erfolgt dies nur mit deiner vorherigen Einwilligung über ein Cookie-Banner.

11. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. Handels- und Steuerrecht). Nach Entfallen des Zwecks bzw. Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.

13. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht:

• auf Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• auf Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.

Zudem hast du das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

14. Widerruf von Einwilligungen

Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf betrifft die Verarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte.

15. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.

16. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und kann bei rechtlichen oder technischen Änderungen angepasst werden.